第一次到诊会先详细沟通。阳阳可能会询问主要问题、持续多久、年龄、过去受伤或手术情况、正在服用的西药与保健品，以及已有的检查报告；把脉和其他中医观察也可能属于问诊的一部分。
到诊前需要知道什么
- 如有西医检查报告或化验结果，可一并带来。
- 带上目前西药、保健品和健康产品的清单或清楚照片。
- 如怀孕、做过手术或有重要慢性病，请主动说明。
- 第一次到诊请预留较多时间：问诊和把脉一般约15–20分钟；如当天进行治疗，总时间可能约40–70分钟，视个人情况而定。
问诊收费
初诊：S$28 · 复诊：S$12。治疗、产品及中药费用会根据实际建议和使用情况另计。
照护与适用性
中医服务并非“一种方法适合所有人”。根据沟通内容与安全考虑，医师可能建议不同方式、组合方式，或建议先接受西医检查。
紧急情况
如出现严重、突然或快速恶化的症状、胸痛、呼吸困难、昏厥、大量出血、疑似中风等紧急情况，请拨打995或立即寻求急诊/西医帮助。